近日,富德生命人壽河南分公司于9月至11月期間開展的“同心·向欣榮”秋季客戶服務活動與“相守·常安康”冬季客戶服務活動圓滿落幕。本次秋冬活動旨在進一步提升客戶服務體驗,用真情服務陪伴客戶度過暖心的秋冬時節(jié)。
據悉,在線上活動方面,該公司在“富德在身邊”短視頻大賽中,以《富德服務常相伴》《用心服務,收獲感動》兩個作品生動展示了保險的意義和價值,在眾多參賽作品中脫穎而出,分別榮獲總公司三等獎和優(yōu)秀獎。
此外,該公司開展的5場線下活動更是精彩紛呈。活動類型涉及中國文字博物館研學、非遺文化臉譜制作、健康講座、少兒素質拓展訓練、星空露營趴等,共邀163組客戶家庭、443位客戶參與其中,讓客戶真切感受到公司的真誠與用心,獲得了客戶的一致好評。
活動雖已結束,但服務不會停止。未來,該公司將繼續(xù)秉承以“為您24小時在線”的服務理念,創(chuàng)新活動形式,完善服務體系,開啟新一年的客戶服務活動,為客戶帶來更優(yōu)質的服務體驗。